数字服务机器人bewährt在冠状病毒爆发

22.06.2020
Endress+Hauser lanciert视觉支持zur untersttzung des instandhaltun个人在Ferne
数字服务机器人bewährt在冠状病毒爆发

Mit Hilfe von live - videobertrung and screen casting kann der technche Support von Endress+Hauser die Kunden per Fernwartung beansteenden Serviceaufgaben untersttzen。(翻译:Endress+Hauser AG)

Ungewöhnliche Zeiten erfordern ungewöhnliche Maßnahmen: Aus diesem ground, Endress+Hauser in der Coronakrise das Service-Anwendung Visual Support vorzeitig fr den market freigegeben。Kunden konnten während der akuten Phase der Pandemie die audiovisuelle unterst tzung ausder Ferne kostenlos in Anspruch nehmen - and zeigten siich begeistert von den Möglichkeiten dedeer Innovation in Endress+Hauser services portfolio。

Endress+Hauser treibt die Digitalisierung seit Jahren voran - in product - and - service - ich, in the kenden interaktion, in the external and internen zusamarit。在《冠状病毒爆发》一书中,作者写道:“在《冠状病毒爆发》一书中,作者写道:“在《冠状病毒爆发》一书中,作者写道:“leistungsfähiger数字平台与angelbote与昆登与昆登与昆登之间的关系bewährt。”Wir können die physiische disstanz, zu der uns das Coronavirus zwingt, durch digitale und emotionale Nähe berbricken”,der Endress+Hauser集团首席执行官Matthias Altendorf说。

服务机构nutzt数码平台

每个人都为自己的事业奋斗。Reisebeschränkungen和Schutzmaßnahmen aufgrund der冠状病毒大流行habenen Einsatz外部Dienstleister在den vergangenen Wochen在vielen Fällen unmöglich gemacht。umkritische service in Zusammenhang mit der Instrumentierung rechittig and sachgemäß zuerledigen,该Endress+Hauser die neueste Innovation aufdiem Gebiet, Visual Support, kurzerhand aus der pilot project - phase zum globalen Rollout gefhrt。

Die Endress+Hauser service(用户服务组织),该组织将创建一个基于云的平台,该平台将创建一个基于云的平台,该平台将创建一个基于云的管理系统Salesforce。Das Salesforce Service云模块ermöglicht dabei völlig neue Wege, den Kundenstamm zu bedienen。服务组合集成中的终端+用户可视化支持与ermöglicht seinen Kunden damit den Zugang zudiertem technology - and product twissen。Zudem wind die verfgbarkeit and schnelle Reaktionszeit des globalen Netzwerks技术专家Experten von Endress+Hauser garantiert。

250 Serviceeinsätze aus der Distanz

德国德国工业技术研究所(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)有限公司(德国)Feldgeräten。Mit Hilfe von live - videobertrung and Screen-Casting kann der technche Support von Endress+Hauser nahezu arbeen,也就是wäre er vor Ort, und die Kunden per Fernwartung bei anstehenen Serviceaufgaben zuverlässig and flexibel untersttzen。

[中文]:“我想要做一件事,我要做一件事,我要做一件事。”在《时代》杂志上,我们也看到了250个视觉支持——sitzungen durchgefhrt。”“Die Kunden haben unviele positive r ckmeldungen gegeben”,弗兰克·佩兰(Franck Perrin)说,他是德国企业和家庭服务组织的负责人。这是一种新形式的视觉支持和视觉支持,即视觉支持和视觉支持。”

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