软件支持专家(m/w/d)

德国德累斯顿

29.03.2021

Zur Verstärkung unserer Support- abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen软件支持Spezialisten (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und under Softwareentwicklung fungiert。

Die Schwerpunkte der Tätigkeit können wie folgt zusammengefast werden:

  • Technischer软件支持für unsere national and internationalen Kunden deutscher and english Sprache
  • Strukturierte Bearbeitung von Support-Fällen, einschließlich der Analyse, Erfassung, Aufbereitung, Nachverfolgung和Verifizierung mit Hilfe unseres跟踪系统
  • Beratung和Betreuung von Kunden bei under Erfassung and Organisation von technischen Daten in unserer Software sowie bei under configure von Softwarefunktionen
  • Durchführung von Inhouse-Schulungen sowie bem Kunden vor Ort
  • 科技Dokumentation inkl。Verfassen von Hilfetexten, Erstellung von Handbüchern sowie Erstellung von Hilfesystemen für unsere Kunden

Mit folgendem profile sind Sie für die Stelle bestens geeignet:

  • 技术Verständnis für Maschinenbaues的问题。der technischen Gebaudeausrustung
  • 德语和英语中的Sehr gute Sprachkenntnisse
  • 在昆登与欲望的互动下的弗洛伊德,信息是如此的aufzubereiten und zu vermitteln, dass unsere Kunden einen deutlichen Mehrwert haben
  • Erfahrungen im Softwareumfeld sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Fähigkeit zu selbstorgansiertem Arbeiten

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
  • Einen eigenverantwortlichen Arbeitsbereich mit selbstständiger Projektdurchführung
  • Eine interessante和vieelseitige Tätigkeit mit internationaler Prägung
  • 在einem engagerten Team, gelebate open - door policy
  • 麻省理工学院Vollzeitbeschaftigung Gleitzeitregelung
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche altersorgsorge sowie vermögenswirksame Leistung
  • Regelmäßige Teambildungsmaßnahmen wie z.B. Firmenfeiern, Sommerfest
  • Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung, aktuelle fachbezogene Lektüre
  • Kostenlose Heißgetränke und Wasser sowie frisches Obst

强度resse geweckt吗?丹恩·贝维尔本Sie sich noch heute!

Senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unangabe derReferenznummer X4-10祖茂堂Handen冯Herrn Jens-Uwe沃格尔每个电子邮件的personal@vsx.net努尔PDF-Dateien !).Für telefonische Rückfragen stehen wir unter +49 (351) 89951-0 gern zur Verfügung。

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